Марисса Ирвин приезжает, чтобы забрать сына, который после занятий в школе пошёл в гости к своему новому приятелю. Незнакомая женщина открывает ей дверь и настойчиво заявляет, что ей ничего не известно о каком-либо мальчике.
С этого момента начинается самый ужасный кошмар, который только может пережить родитель. Ситуация мгновенно обретает тревожный и необъяснимый характер, оставляя Мариссу в состоянии полной растерянности и страха.